市人民来信来访局实行基础业务标准化督查引导

日期:2019-10-08编辑作者:社会

为进一步提升全市信访基础业务规范化水平,11月19日至22日,兴义市信访局成立四个督查组分别到市信访联席会议成员单位进行信访基础业务规范化督查指导工作。督查工作采取听取汇报、查看台账和系统操作等方式进行。

为进一步规范兴义市信访业务,提高维护群众利益的能力和水平,推动全市信访工作开展。7月7日,兴义市2017年信访基础业务规范化培训会在翠湖宾馆举行。

督查过程中,市信访局主要负责人强调,一是解决好上访群众的合理诉求,切实做到有访必接,有访必录,有访必办,发挥好党委政府与群众的桥梁作用,为群众办实事;二是对信访业务规范化工作中存在的问题要采取有效措施,及时整改;三是进一步促进11月15至16日组织的业务培训内容,各信访联席成单位要加强内部再培训、再学习,巩固培训成果;四是加强矛盾纠纷、信访问题的排查和化解力度,发挥“枫桥经验”,做到信访问题从源头抓起,在源头解决;五是以此次督查工作为契机,推动全市信访基础业务规范化建设。

pk10全天免费人工计划 ,本次培训为期1天,培训内容有接访、办信、督查督办、复查复核、投诉受理等方面工作规范及流程。

通过此次督查,促进了兴义市各职能部门信访受理和信访系统的录入、受理、办理等环节的规范化,推进各单位健全矛盾化解机制和信息报送制度,进一步落实依法行政和依法处理信访案件的理念,为兴义市社会和谐稳定打下了坚实的基础。

会议要求,参会单位要严格掌握基础业务规范标准,依托省网上信访综合业务系统,围绕信访事项登记、受理、办理、送达、录入、督查督办等环节认真开展自查自纠。对自查出来的问题要立行立改、强化整改,适时通报并纳入工作考核,确保全市信访基础业务规范化建设工作深入扎实有序推进。

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